Vistas:0 Autor:Editor del sitio Hora de publicación: 2026-02-05 Origen:Sitio

Invertir en una línea de producción SMT llave en mano significa elegir un camino claro a seguir. En lugar de luchar con equipos separados de diferentes proveedores, los fabricantes pueden confiar en una solución única e integrada. I.C.T proporciona todo lo necesario: hardware confiable, software inteligente, instalación precisa y soporte continuo. Este enfoque sencillo ayuda a las fábricas a ponerse en marcha rápidamente, sin los típicos retrasos o confusión causados por la coordinación de múltiples proveedores. El resultado es una línea de producción más eficiente, que opera con menos riesgos y menos obstáculos técnicos.
El primer paso para comprender esta solución es observar los componentes básicos que forman el núcleo de cada línea SMT exitosa. Las siguientes secciones describirán cuáles son estos componentes y cómo funcionan juntos.
Una línea de producción I.C.T llave en mano SMT está diseñada para proporcionar todo lo necesario para un ensamblaje electrónico eficiente y de alta calidad. Cada componente se selecciona cuidadosamente y se prueba rigurosamente su compatibilidad, lo que garantiza que toda la línea funcione sin problemas desde el primer día.

Una impresora de soldadura en pasta confiable es la base de un proceso de ensamblaje SMT libre de defectos. Las líneas llave en mano de I.C.T cuentan con impresoras de plantillas automáticas avanzadas con alineación de doble cámara, limpieza automática de plantillas y control preciso de la presión de la escobilla de goma. Estas características garantizan un volumen de pasta y una altura de ladrillo consistentes, incluso para componentes de paso fino (hasta 01005), lo que reduce en gran medida problemas comunes como puentes, soldadura insuficiente y desalineación. Esto genera menos defectos y un tiempo de producción más rápido, lo que ayuda a su fábrica a mantener altos rendimientos desde la primera placa.
En el corazón de cualquier línea SMT se encuentran las máquinas de recogida y colocación , responsables de colocar con precisión miles de componentes en cada PCB. I.C.T integra modelos multifuncionales de alta velocidad capaces de manejar todo, desde componentes de chip estándar hasta dispositivos complejos como BGA, QFN, conectores y piezas de forma irregular. Estas máquinas están equipadas con sistemas de visión de alta resolución y precisión de colocación avanzada (±25 μm@3σ), lo que garantiza un alto rendimiento sin comprometer la calidad de la colocación. ¿El resultado? Calidad constante incluso durante tiradas de producción largas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y la repetición del trabajo.
La soldadura por reflujo es crucial para producir uniones de soldadura confiables y de alta calidad. Las líneas llave en mano de I.C.T cuentan con hornos de reflujo de convección forzada multizona con sistemas de control PID avanzados, opciones de atmósfera compatibles con nitrógeno y módulos de enfriamiento eficientes. Estos sistemas garantizan uniformidad térmica, lo que da como resultado una excelente formación de juntas de soldadura, reducción de huecos en grandes BGAs y mínima deformación de los componentes. Ya sea que trabaje en los sectores automotriz, médico o de telecomunicaciones, estas características son fundamentales para garantizar que sus productos cumplan con los estándares de alta confiabilidad requeridos por su industria.
El control de calidad es una prioridad absoluta para todo fabricante. Para garantizar que cumpla con los estándares más altos, cada línea llave en mano I.C.T viene equipada con SPI 3D (inspección de pasta de soldadura) después de la impresión, AOI 3D (inspección óptica automatizada) en línea o fuera de línea después de la colocación y reflujo, e inspección selectiva por rayos X para uniones de soldadura ocultas. Estos sistemas detectan rápidamente problemas como desviaciones de volumen, puentes, componentes faltantes, errores de polaridad y huecos. Al identificar los problemas en las primeras etapas del proceso, ayudan a las fábricas a lograr y mantener tasas de rendimiento de primer paso superiores al 98 % en una producción en estado estable, lo que garantiza que siempre estará en el camino correcto para cumplir con las expectativas de los clientes.
Si bien las máquinas individuales forman la columna vertebral de cualquier línea SMT, el verdadero valor de una solución llave en mano radica en su perfecta integración con sistemas auxiliares inteligentes. Estos sistemas trabajan juntos para maximizar el tiempo de actividad, mejorar la eficiencia y garantizar la trazabilidad de la producción en tiempo real.

Un flujo fluido de materiales es esencial para mantener una producción continua. Las soluciones llave en mano de I.C.T cuentan con transportadores compatibles con SMEMA, cargadores y descargadores automáticos de PCB y estaciones intermedias inteligentes que eliminan los cuellos de botella. Estos componentes están diseñados con materiales antiestáticos, anchos ajustables y sensores de detección de fallas para proteger conjuntos sensibles en toda la línea. Al reducir la manipulación manual y agilizar el flujo de materiales, estos sistemas garantizan que la producción permanezca ininterrumpida, lo que permite un proceso de fabricación constante y de alta velocidad.
En el acelerado entorno de fabricación actual, la visibilidad en tiempo real es una necesidad. Las soluciones llave en mano de I.C.T ofrecen una perfecta integración MES (Sistema de ejecución de fabricación), capturando el estado de la máquina, códigos de lote de componentes, parámetros de proceso y datos de defectos en tiempo real. Esto proporciona a los operadores y gerentes paneles de control en vivo que muestran métricas clave como OEE (eficiencia general del equipo), tendencias de rendimiento e historial de alarmas. Con una trazabilidad total, las fábricas pueden cumplir con estrictos estándares de cumplimiento, como ISO 9001, IATF 16949 y requisitos de auditoría del cliente, manteniendo al mismo tiempo un control total sobre la calidad y el rendimiento de la producción.
El tiempo de inactividad relacionado con los materiales es una de las interrupciones de producción más comunes. Para mitigar esto, I.C.T integra sistemas inteligentes de alimentación y gestión de materiales. Estos incluyen alimentadores inteligentes con verificación automática de componentes y sistemas de almacenamiento estilo torre. Estos sistemas rastrean las fechas de vencimiento de los carretes, las cantidades restantes y el estado del alimentador, lo que garantiza que los operadores reciban alertas automáticas antes de que ocurran interrupciones. Al reducir el tiempo de cambio durante las tiradas de varios productos y eliminar la escasez de materiales, estas soluciones minimizan el tiempo de inactividad y mantienen la línea de producción funcionando de manera eficiente.
Las soluciones de I.C.T están diseñadas teniendo en cuenta la flexibilidad, lo que facilita la integración de sistemas inteligentes de gestión de materiales. Para industrias como la electrónica automotriz, donde la alta precisión y confiabilidad son cruciales, ofrecemos líneas de producción SMT especializadas para la fabricación de electrónica automotriz que ayudan a cumplir con estos estrictos estándares.
Todo proyecto llave en mano exitoso comienza con una planificación meticulosa que se adapta específicamente a los productos únicos del cliente, los objetivos de producción y las limitaciones de la fábrica. I.C.T se centra en comprender las necesidades de cada cliente, garantizando que cada fase del proyecto se alinee con los objetivos inmediatos y a largo plazo.

Un diseño de distribución eficaz es clave para garantizar un funcionamiento fluido. Los ingenieros de I.C.T realizan evaluaciones exhaustivas en el sitio y brindan propuestas detalladas de diseño en 2D/3D que optimizan el flujo de materiales, mejoran la ergonomía del operador y garantizan espacio para futuras expansiones. Elegir el diseño correcto, ya sea en línea o modular , es clave para crear un sistema eficiente y flexible que pueda adaptarse a medida que evolucionan las necesidades de producción.
Estas simulaciones permiten a I.C.T identificar y eliminar posibles cuellos de botella antes de entregar cualquier equipo, lo que garantiza una transición perfecta desde la planificación hasta la instalación. Al abordar estos problemas por adelantado, los clientes pueden evitar costosas interrupciones y retrasos una vez que la línea de producción esté en funcionamiento.
Para garantizar que la línea de producción funcione de manera eficiente desde el primer día, I.C.T personaliza la configuración para adaptarse a la complejidad de la lista de materiales (BOM), la combinación de componentes y las necesidades de confiabilidad del producto del cliente. Si no está seguro de cómo configurar una línea de producción según el tamaño y las necesidades de producción de su fábrica, nuestra guía para diferentes tamaños de fábrica puede ayudarle.
Esto incluye el desarrollo temprano de recetas, como pautas de diseño de plantillas, programas de colocación y perfiles de reflujo, que contribuyen directamente a acortar el período de preparación. Al preparar estos elementos clave con anticipación, I.C.T reduce los costos de prueba y error y garantiza inicios más fluidos, lo que en última instancia conduce a tiempos de producción más rápidos y resultados de mayor calidad.
La planificación de la capacidad no se trata sólo de satisfacer la demanda actual; también se trata de crecimiento futuro. I.C.T diseña soluciones llave en mano teniendo en cuenta la escalabilidad. Las líneas se construyen con secciones modulares y espacio reservado para el transportador, lo que permite a los clientes agregar máquinas o actualizar a modelos de mayor velocidad sin necesidad de realizar retrabajos importantes. Esta flexibilidad garantiza que la línea de producción pueda evolucionar junto con las necesidades de la empresa, adaptándose al crecimiento y los cambios del mercado y minimizando el tiempo de inactividad y las inversiones adicionales en el futuro.
El éxito de un proyecto llave en mano está determinado por qué tan bien se ejecuta la fase de implementación física. El manejo profesional durante la instalación, puesta en servicio y puesta en marcha garantiza que la línea de producción funcione sin problemas desde el primer día, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficiencia.

Los equipos de instalación de I.C.T se aseguran de que cada pieza del equipo esté nivelada, alineada y conectada con precisión de acuerdo con una estricta lista de verificación. Este enfoque disciplinado cubre las conexiones de red y alimentación, así como controles de seguridad exhaustivos. Al cumplir con estas pautas, I.C.T previene muchos problemas de inicio comunes que surgen de una configuración incorrecta, como problemas de alineación o fallas de conectividad. Este enfoque garantiza que la línea de producción sea estable y esté lista para un funcionamiento perfecto, evitando retrasos y resolución de problemas innecesarios.
Una vez instalado el hardware, los ingenieros de I.C.T se centran en configurar el software de la máquina, integrar interfaces MES (Sistema de ejecución de fabricación) y configurar sistemas de seguimiento como códigos de barras/RFID para garantizar una trazabilidad total. La decisión entre sistemas completamente automáticos y semiautomáticos juega un papel crucial en la integración del sistema y el seguimiento en tiempo real, ya que afecta todo, desde la velocidad hasta la flexibilidad.
Durante la puesta en servicio, se ejecutan varios lotes de construcción para validar métricas clave de rendimiento, como la precisión de la colocación, la calidad de las uniones soldadas y la estabilidad general de la línea. Para las fábricas de servicios de fabricación de productos electrónicos (EMS), es esencial garantizar la configuración y el equipo correctos. Nuestra guía sobre cómo elegir la línea SMT adecuada para fábricas de EMS puede ayudarle a identificar la mejor configuración para sus necesidades.
I.C.T realiza un análisis de rendimiento en profundidad, una evaluación de CPK (índice de capacidad de proceso) y un análisis de Pareto de defectos para identificar áreas que requieren ajustes. Estos análisis proporcionan información valiosa que permite a los ingenieros de I.C.T ajustar los parámetros para lograr un rendimiento óptimo. Cuando la línea de producción se entrega al cliente, ya se ha sometido a pruebas exhaustivas para garantizar que cumple con los estándares requeridos de calidad, rendimiento y eficiencia.
El rendimiento de cualquier línea de producción es tan sólido como el equipo que la opera. I.C.T entiende que para garantizar el éxito a largo plazo y la independencia operativa, es esencial dotar al equipo de los conocimientos y habilidades adecuados. Es por eso que I.C.T invierte mucho en programas de capacitación prácticos y estructurados que capacitan a su equipo para administrar y optimizar la línea de producción con confianza.

I.C.T ofrece sesiones prácticas de capacitación para operadores y técnicos para garantizar que dominen las operaciones diarias, los procedimientos de cambio, las tareas básicas de limpieza y las comprobaciones de rutina. Esta capacitación integral ayuda a los operadores a ganar confianza y eficiencia rápidamente, reduciendo el riesgo de errores operativos y minimizando el tiempo de inactividad. Al centrarse en estas habilidades fundamentales, I.C.T garantiza que su equipo pueda operar la línea sin problemas desde el primer día y abordar cualquier problema que pueda surgir durante la producción normal.
Los ingenieros de procesos desempeñan un papel clave en la optimización de la producción y I.C.T garantiza que reciban una formación exhaustiva en áreas críticas como la creación de recetas, el análisis de defectos y las técnicas de mejora continua. Esta formación no sólo ayuda a mejorar el rendimiento sino que también contribuye a la reducción de costes al identificar y eliminar ineficiencias en el proceso. A los ingenieros se les enseña cómo analizar y ajustar parámetros para lograr un rendimiento óptimo, asegurando que su línea siga siendo productiva y rentable a largo plazo.
El mantenimiento eficaz es crucial para el buen funcionamiento de cualquier línea de producción. El programa de capacitación en mantenimiento de I.C.T cubre programas preventivos, diagnóstico de fallas comunes y gestión de repuestos. Los técnicos aprenden a identificar y resolver problemas rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo la línea funcionando con la máxima eficiencia. Además, I.C.T proporciona módulos de capacitación en realidad virtual (VR) que simulan reparaciones complejas en un entorno seguro y controlado. Este innovador método de capacitación acelera la adquisición de habilidades y ayuda a los técnicos a adquirir experiencia práctica sin los riesgos asociados con los errores del mundo real.
Elegir una solución llave en mano bien ejecutada ofrece claras ventajas sobre el enfoque tradicional de adquirir equipos pieza por pieza. Las soluciones integrales de I.C.T agilizan todo el proceso y brindan beneficios mensurables que impulsan el éxito a largo plazo.

Una de las ventajas más importantes de una solución llave en mano es la reducción del riesgo del proyecto. Con la responsabilidad de un solo proveedor de I.C.T, no hay necesidad de preocuparse por acusaciones entre múltiples proveedores. Esta perfecta integración garantiza que la línea de producción esté en funcionamiento más rápido, y muchos clientes I.C.T inician una producción estable semanas o incluso meses antes que aquellos que optan por enfoques fragmentados. Esta velocidad de producción se traduce directamente en un tiempo de comercialización más rápido para sus productos.
La gestión de varios proveedores puede llevar mucho tiempo y resultar compleja. Con I.C.T, trabaja con un único socio experimentado, lo que simplifica todo el proceso de adquisición e implementación. Esto reduce los gastos generales de coordinación, minimiza la complejidad de los contratos y elimina la confusión cuando se trata del soporte posventa. Tener un punto de contacto para todo garantiza una comunicación más fluida y una resolución más rápida de los problemas, lo que le brinda tranquilidad y le permite concentrarse en sus objetivos comerciales.
Una solución llave en mano bien diseñada le ayuda a lograr una rentabilidad a largo plazo. El diseño de línea optimizado de I.C.T genera un mayor rendimiento en la primera pasada, lo que significa menos defectos y menores costos de retrabajo. Para profundizar en cómo equilibrar la capacidad, la velocidad, la flexibilidad y el costo en las líneas SMT , consulte nuestra guía detallada sobre cómo optimizar el rendimiento de las líneas SMT.
Además, la menor necesidad de mantenimiento continuo da como resultado menores costos operativos. El resultado es un fuerte retorno de la inversión (ROI) durante el ciclo de vida del equipo, lo que ayuda a su empresa a mantener una producción constante y lograr mejores márgenes de beneficio.
Las soluciones llave en mano de I.C.T están equipadas con capacidades avanzadas de fabricación inteligente, incluidos sensores de IoT, análisis en tiempo real y alertas predictivas. Estas características permiten a las fábricas monitorear y mejorar continuamente la eficiencia, reduciendo la probabilidad de variaciones de calidad y permitiendo respuestas más rápidas a cualquier problema de producción. Al integrar conocimientos basados en datos, las fábricas pueden tomar decisiones informadas que optimicen aún más el rendimiento y mantengan la producción funcionando sin problemas.
Incluso los proyectos llave en mano mejor ejecutados enfrentan desafíos. I.C.T reconoce los riesgos comunes que pueden surgir durante la implementación y toma medidas proactivas para minimizar estos problemas, garantizando una transición sin problemas de la instalación a la producción en curso.

Los problemas de compatibilidad e integración pueden retrasar la puesta en servicio e interrumpir la producción. Para mitigar este riesgo, I.C.T lleva a cabo pruebas exhaustivas de integración previas al envío, garantizando que todos los componentes del equipo sean totalmente compatibles y funcionen como se espera antes de llegar al sitio. Al seguir protocolos estandarizados y controles de integración detallados, I.C.T garantiza que no surjan sorpresas durante el proceso de puesta en servicio, lo que permite que su línea de producción esté en funcionamiento sin demoras innecesarias.
Lograr un rendimiento objetivo consistente suele ser un desafío durante la fase inicial de aceleración. Para solucionar este problema, I.C.T proporciona ingenieros de procesos dedicados en el sitio que permanecen en la fábrica durante períodos prolongados. Estos ingenieros trabajan en estrecha colaboración con su equipo para identificar y resolver cualquier problema que surja rápidamente, optimizando los parámetros de la máquina y los procesos de producción hasta que se alcance y estabilice el rendimiento objetivo. Este soporte práctico garantiza que su línea alcance los objetivos de producción más rápidamente, minimizando la fase típica de prueba y error y evitando demoras.
Una vez que la línea de producción esté en funcionamiento, garantizar la confiabilidad a largo plazo es crucial. I.C.T ofrece paquetes de garantía integrales, acceso a repuestos locales almacenados y programas de mantenimiento preventivo estructurados para salvaguardar el rendimiento de su línea durante años después de la entrega. Con estos servicios implementados, I.C.T minimiza el tiempo de inactividad y ayuda a mantener una alta eficiencia operativa durante toda la vida útil del equipo. Este compromiso de soporte a largo plazo garantiza que su fábrica siga siendo productiva y confiable, incluso cuando las necesidades de producción evolucionan con el tiempo.
I.C.T se distingue por una combinación de servicios avanzados y tecnologías innovadoras que van más allá del hardware, ayudando a las fábricas a mejorar continuamente el rendimiento y mantenerse competitivas en una industria en rápida evolución.

En I.C.T, no solo proporcionamos equipos: brindamos experiencia. Nuestros consultores experimentados trabajan en estrecha colaboración con los clientes para analizar los requisitos del producto y ajustar cada paso del proceso. Esto garantiza que cada fase de la producción alcance la mayor calidad y rendimiento posibles. Ya sea optimizando la aplicación de soldadura en pasta, afinando la precisión de la colocación o ajustando los perfiles de reflujo, nuestro equipo se asegura de que cada detalle esté configurado para lograr el máximo rendimiento, ayudándole a lograr resultados consistentes y de alta calidad con un desperdicio mínimo.
El sistema de monitoreo basado en la nube de I.C.T permite el seguimiento en tiempo real del rendimiento del equipo, detectando anomalías y problemas potenciales antes de que provoquen un tiempo de inactividad no planificado. Con capacidades de mantenimiento predictivo y diagnóstico remoto, nuestros ingenieros pueden realizar actualizaciones inalámbricas (OTA) y brindar soporte sin la necesidad de viajes costosos. Este enfoque proactivo minimiza las interrupciones, reduce los costos de mantenimiento y garantiza que su línea de producción funcione de manera eficiente con menos sorpresas.
En una era de crecientes regulaciones ambientales y preocupaciones energéticas, I.C.T está comprometido con la sostenibilidad. Nuestros hornos y sistemas de recuperación de última generación están diseñados para minimizar el consumo de energía, reduciendo los costos operativos y cumpliendo con los estándares ambientales. Además, los sistemas de filtración avanzados capturan los vapores de flujo durante los procesos de reflujo, lo que ayuda a las fábricas a cumplir con regulaciones ambientales cada vez más estrictas. Al invertir en soluciones energéticamente eficientes, I.C.T ayuda a los clientes a reducir su huella de carbono mientras mantienen un rendimiento de primer nivel.
La flexibilidad es crucial en el entorno de fabricación actual, donde las tiradas de producción de bajo volumen y alta combinación se están convirtiendo en la norma. Las soluciones de I.C.T incluyen herramientas de cambio rápido de productos, programación inteligente y configuraciones de alimentador flexibles que permiten una introducción eficiente de nuevos productos (NPI) y una producción de lotes pequeños sin sacrificar la producción. Ya sea que necesite cambiar entre varios productos o adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas de los clientes, nuestros sistemas están diseñados para maximizar la eficiencia, ayudándole a mantenerse ágil mientras mantiene una alta calidad de producción.
I.C.T entiende que un soporte eficaz es crucial para mantener las líneas de producción funcionando sin problemas. Es por eso que ofrecemos soporte receptivo y culturalmente alineado a clientes de todo el mundo, asegurándonos de que tengan los recursos que necesitan, sin importar dónde se encuentren.

I.C.T brinda soporte sólido e interregional, con centros de servicio en ubicaciones clave en todo el mundo. Por ejemplo, nuestro apoyo continuo a los fabricantes de productos electrónicos de belleza en México garantiza tiempos de respuesta rápidos y un tiempo de inactividad mínimo. Nuestros ingenieros locales están listos para ayudarlo en cualquier región, garantizando resoluciones rápidas a cualquier problema de producción.
La comunicación es clave para una asociación exitosa. Para eliminar las barreras del idioma y garantizar un soporte perfecto, I.C.T ofrece documentos técnicos, materiales de capacitación e interfaces de soporte en varios idiomas. Nuestros servicios localizados permiten a las fábricas internacionales comprender fácilmente las configuraciones del sistema, los procedimientos de mantenimiento y las pautas de solución de problemas, lo que garantiza que todos los equipos puedan operar el equipo de manera efectiva y segura. Esta alineación cultural y lingüística ayuda a fomentar relaciones más sólidas y garantiza que, sin importar dónde se encuentre, la experiencia de I.C.T esté siempre accesible.
Nuestros clientes se benefician del soporte multilingüe y los servicios localizados de I.C.T. En Hungría, por ejemplo, I.C.T entregó una línea de producción THT personalizada para la fabricación de controladores de potencia . Al brindar soporte en idiomas locales y adaptarnos a requisitos regionales específicos, garantizamos que nuestros clientes tengan las herramientas y los recursos que necesitan para tener éxito.
Una línea de producción I.C.T llave en mano SMT combina equipos probados, integración inteligente, ejecución profesional y soporte continuo en una solución confiable. Los fabricantes obtienen un tiempo de comercialización más rápido, un menor riesgo de proyecto, una mayor eficiencia a largo plazo y la flexibilidad para adaptarse a las demandas cambiantes. El resultado es una fábrica SMT moderna y competitiva construida sobre una base sólida.
Para analizar sus requisitos específicos, recibir una propuesta personalizada u organizar una auditoría de fábrica y una simulación de línea, comuníquese hoy con el equipo de I.C.T al market@smt11.com.
Desde la firma del contrato hasta la entrega, la mayoría de las líneas llave en mano de tamaño mediano se ponen en funcionamiento en un plazo de 3 a 6 meses, dependiendo de la preparación de la fábrica, el despacho de aduanas y la complejidad de la personalización. La fase real de instalación y puesta en servicio en el sitio generalmente requiere de 4 a 8 semanas, durante las cuales los ingenieros I.C.T permanecen presentes para completar la capacitación y estabilizar la producción. La planificación temprana y la comunicación clara pueden acortar significativamente el cronograma.
Las líneas llave en mano I.C.T están diseñadas para una producción de volumen medio a alto (varios miles a varios cientos de miles de placas por mes), pero también son muy efectivas para entornos mixtos de alto volumen y bajo volumen gracias a las funciones de cambio rápido y la programación inteligente. Para la creación de prototipos de muy bajo volumen, una configuración más pequeña o una instalación fuera de línea puede ser más económica, aunque las mismas máquinas centrales y el mismo software se escalan bien a medida que crece la demanda.
Sí. Las líneas se construyen teniendo en cuenta la modularidad: se pueden agregar cabezales de colocación adicionales, secciones de transportador, módulos de inspección u hornos de mayor capacidad sin reemplazar toda la línea. El software y MES también están diseñados para futuras actualizaciones, incluida la integración de nuevas tecnologías de inspección o funciones de Industria 4.0, protegiendo la inversión original a medida que evolucionan los requisitos comerciales.
I.C.T brinda soporte posventa integral que incluye servicio de garantía, diagnóstico remoto y visitas de ingenieros in situ cuando sea necesario. La mayoría de los problemas se resuelven mediante guía remota o reemplazo de piezas de repuesto. Para defectos complejos relacionados con procesos, los ingenieros de puesta en servicio originales o los especialistas de procesos analizan los datos de producción, proponen soluciones de causa raíz y ayudan con ajustes de recetas hasta que el problema se resuelva por completo, todo cubierto bajo los términos de soporte acordados.
I.C.T opera una red de servicio global con ingenieros capacitados en múltiples regiones, documentación técnica multilingüe y capacidades de soporte remoto las 24 horas, los 7 días de la semana. Los socios locales y los equipos de respuesta rápida garantizan una asistencia rápida in situ cuando sea necesario. Los clientes se benefician del mismo nivel de capacitación, disponibilidad de repuestos y programas de mejora continua independientemente de su ubicación, lo que convierte a I.C.T en un socio confiable para fábricas de todo el mundo.