Cómo garantizar el servicio postventa de alta calidad también es una prueba para el equipo I.C.T debido a Covid-19
Desde 2020, es realmente un período especial para todos debido a Covid-19. Todos son cautelosos con la interacción social, y la mayoría de las empresas están tratando de adaptarse a sí mismas.
Para I.C.T, el 80% de nuestros clientes provienen del extranjero. Cómo garantizar el servicio postventa de alta calidad también es una prueba para el equipo I.C.T durante este período.
A medida que la situación mejora, nuestro equipo comenzó el trabajo de preparación para la venta postventa en el extranjero desde finales de 2020. Finalmente, el 3 de abril de 2021, I.C.T Ingeniero voló a Egipto y llegó a la fábrica del cliente SMT.
Para este proyecto Egipto SMT, los clientes querían agregar un nuevo auto SMT automático para expandir la productividad. I.C.T El equipo proporcionó asesoramiento profesional de SMT solución total al diseño del taller, que fue reconocido por el cliente.
Desde la instalación y la depuración hasta la programación de software, la capacitación de operación hasta la producción de prueba exitosa y cómo mantener las máquinas SMT, específicamente el horno de reflujo , de la máquina de seleccionar y colocar , AOI Máquina de inspección, etc. y también probamos el perfil de temperatura del horno de reflujo por Kic Extiler para el cliente. Tenemos un alto nivel para cada máquina antes del envío,
I.C.T El ingeniero tardó 7 días en hacer que el equipo de ingeniero del cliente tenga una nueva comprensión de la línea SMT completa , ¡y fue elogiado por el cliente!
Vale la pena mencionar que el ingeniero I.C.T también instaló y capacitó a la máquina de marca láser I.C.T-510 para el proyecto del gobierno egipcio.
Y para líneas de inmersión, incluida la línea de inserción, la máquina de soldadura de olas , y la línea de ensamblaje, el equipo I.C.T también proporciona servicios y soporte profesionales.
Además, nos gustaría agradecer nuevamente a nuestros clientes por su confianza, apoyo y arreglos adecuados. En este período especial, incluso sentimos la calidez entre ellos.
I.C.T El equipo continuará apoyando a los clientes con fuerza. Sabemos profundamente que solo apoyarse mutuamente puede ir más allá.
Si tiene alguna duda, envíenos un correo electrónico directamente: etasmt@foxmail.com
I.C.T ¡Espera con ansias la cooperación de ganar-ganar!
Español
