I.C.T El ingeniero Andy se dirige a la India para SMT y soporte técnico DIP

I.C.T el ingeniero Andy llegó a India y se reunió con el ingeniero de nuestro socio local para comenzar una nueva ronda de soporte técnico para un cliente de fabricación de productos electrónicos.

Durante esta visita, Andy trabajará junto con el ingeniero local en la fábrica del cliente para brindar orientación sobre el ensamblaje del equipo y capacitación práctica para los equipos de producción SMT y DIP. El objetivo es ayudar al cliente a completar la configuración del equipo sin problemas y al mismo tiempo garantizar que el equipo de ingeniería comprenda los procedimientos correctos de instalación y operación.

Además de la capacitación de instalación planificada, el equipo también abordará varios problemas posventa menores durante la visita. Esto brinda una excelente oportunidad para resolver los problemas de producción actuales y al mismo tiempo fortalecer el equipo de soporte técnico local.

El ingeniero local tiene una sólida experiencia con muchos sistemas SMT, pero ha tenido menos experiencia práctica en la resolución de ciertos problemas relacionados con la soldadura por ola y los equipos de recubrimiento conformado. Por lo tanto, Andy también compartirá métodos prácticos de solución de problemas y experiencia en mantenimiento durante la visita de servicio al cliente.

A través de este enfoque de servicio conjunto, I.C.T tiene como objetivo brindar soporte local más rápido a los clientes y al mismo tiempo mejorar continuamente las capacidades técnicas de nuestros socios de servicio globales.

Este es otro paso en el compromiso de I.C.T de brindar soporte confiable a la línea de producción SMT y DIP para clientes de todo el mundo.