I.C.T El equipo de ingeniería brinda soporte técnico completo para clientes globales

I.C.T continúa fortaleciendo su sistema de servicio técnico global brindando a los clientes soporte integral antes, durante y después de la entrega del equipo. Con un equipo de ingeniería experimentado y total capacidad de comunicación en inglés, I.C.T ayuda a los clientes a completar la instalación, la capacitación y el inicio de la producción sin problemas.

El equipo de soporte técnico extranjero de I.C.T incluye más de 20 ingenieros profesionales. De acuerdo con los requisitos del proyecto, las condiciones de fábrica y los objetivos de producción de cada cliente, nuestros ingenieros brindan planes de soporte personalizados para SMT, DIP, recubrimientos y otros proyectos de fabricación de productos electrónicos.

Para las necesidades técnicas diarias, I.C.T ofrece soporte en línea las 24 horas, los 7 días de la semana a través de teléfono, correo electrónico, asistencia remota y videoconferencias. Incluso durante los fines de semana y días festivos, se encuentran disponibles acuerdos de servicio de ingenieros para ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos a tiempo.

Para proyectos que requieren servicio in situ, I.C.T puede enviar ingenieros a la fábrica del cliente para la instalación de equipos, puesta en marcha, ajuste de procesos, capacitación de operadores, orientación de mantenimiento y soporte para el inicio de la producción. En algunas regiones, I.C.T también trabaja con socios locales confiables para brindar un servicio más rápido y conveniente.

I.C.T no es sólo un proveedor de equipos. Estamos comprometidos a convertirnos en un socio confiable a largo plazo para los clientes, respaldando el crecimiento de su fábrica con máquinas confiables, servicio de ingeniería profesional y soporte técnico continuo.